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강릉 민스헤어 이미정 원장과 the Global digest와의 인터뷰
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민스헤어
14-01-13 13:35 | HIT : 19,084
 

 

강릉 민스헤어 이미정 원장과 the Global digest와의 인터뷰 

 

 By Salai Thang
Staff Reporter
Dec 19, 2013


 

Lee Mi Jung (3rd R, front) with her staff members

(사진: 직원들과 함께( 정면 오른쪽에서 세 번째가 이미정 원장) 

 

Lee Mi Jung, president of Mins Hair Salon in Gangnung, she is also a professor of Sangji Youngseo University at Dermatology Department specialized on beauty and hair.

There are three Mins hair salon branches in Gangnung. Before 2003, these hair salons were called with her name Lee Mi Jung Salons. At the moment, she has 30 staff members including 1 manager for each branch, 6 designers, 3 interns and a cleaner, and 70% of her staff members’ age is around 30. She usually gives full power to manager in each branch for affective management, Lee said.

Lee Mi Jung praised her staff members for team working which becomes her salon on the top in Gangwon Province, Lee said to Global Digest. She realized focus on employee is important as like to take care them as a family member. She wants her employees feel proud for working here as well.

Moreover, her staff members were trained according to their level of quality and skill, basically, first, they trained a philosophy of humanitarian education and service, second, technical education, Lee explained. And her staffs members are encouraged to speak English for foreign customer. She emphasized the important of heart to heart communication and body contact with customers.

The unique of her salons are 1) a good service and nicely greeting customer, 2) staffs have a bright and warm face, 3) and sympathy and concerning about the customer’s feeling. Customer used to reply back her they are happy to visit again her hair salon. Indeed, she wants all her customers happy and has harmony with them.

Approximately 70 customers visited her hair salon a weekday and 80 customers in a weekend. The popular hair style among Gangwondo people and across Korea is “body permanent wave,” Lee said. Her vision for future is she wants to open 10 more branches hair salons across Gangwando.

Actually, Lee has a hobby for hair cutting since her young age, so she started career at hair salon as her professional field for 30 years. She likes to share her knowledge to junior staff members, as she got knowledge from the book. She is also the author of the book called “Practical up style” in Korean, and her next book will be released in early 2014, with the title of “blow dry style.”

Apart from Hair Salon Business, Prof. Lee Mi Jung teaches at the Sangji Youngseo University, three subjects 1) hair cutting, 2) hair coloring, and 3) hair up style (for party or wedding). She used to have 30/40 students in a semester. Lee earned a PhD in special subject of Beauty/Hair at Dermatology Department, Kunkook University in 2010. She has a son and a daughter, both of them are studying a graduate and undergraduate programs, respectively, in Seoul City.

Lee wants to say all her customers “I love you and please visit again.” Their destination is to make you people beauty.


[번역본] 


이원장은 강릉 민스헤어의 원장이자 국내 최고를 자랑하는 상지영서대학교 피부미용학과의 교수님이시기도 합니다. 


강릉에는 이원장이 운영하는 2개의 민스헤어샵이 있습니다.

2003년전에는 이미정 헤어라는 상호명으로 운영했었습니다.

현재는 각 살롱에 디자이너, 인턴, 매니져 등 총 30여명의 직원들을 거느리며

한창 끼와 에너지를 발산하는 연령대로 인재들을 구성하고 있습니다

 이원장은 각 지점의 책임자들에게 자율과 권한을 이양하며 경영에 효율성을 배가시키고 있습니다 


 이원장은 강원 지역에서 최고의 헤어살롱으로 만들기 위해

그 구성원들을 팀웍이 잘 되게 격려 및 독려하고 있습니다

 

이원장은 직원들을 단순히 직원들이 아닌 친밀한 가족 집단으로 대하고 있었습니다.

그 직원들 역시 본지점에서 근무하고 있다는 사실에 자부심을 느끼고 있길 원하고 있습니다 

  

게다가 직원들의 수준에 맞는 맞춤식 교육으로 기술과 수준향상에 일조하고 있습니다.

기본적으로 교육내용은 인간성 향상에 초점을 맞추어 두 번째로 기술 교육에 임하고 있습니다.

또한 외국인 고객 응대를 위해 전 직원들을 대상으로 영어교육도 진행하고 있습니다.

고객들에게는 스킨 터치와 마음과 마음이 전달되는 커뮤니케이션 능력을 강화시키고 있습니다. 

     

 본 헤어샵의 유닉크함은   

첫 번째, 고객들에 대한 친밀감 있는 인사와 서비스

두 번째, 전 직원들의 밝고 긍정적이며 환한 얼굴,

세 번째, 고객에 대한 감성 서비스 등인데 고객님들은 이러한 접객 분위기로 본 지점 매장 방문 시

매우 흡족하며 행복한 마음이 든다며 

이원장에게 귀뜸해 주곤 한답니다. 정말로 이원장은 고객들과 직원들이 행복하며 하나가 되길 원하고 있었습니다 


-평일에도 매장당 거의 70여명의 고객들이 주말에는80여명이 넘는 고객들이 방문해 주고 계신데 국내를 포함하여 강원도 지역에서 유행하고 있는 바디펌이 인기 헤어라고 하는군요. 이원장의 미래 비전은 강원도 지역에서 10개 이상의 매장을 오픈하는 것이 꿈이라고 합니다. 

 

실질적으로, 이원장은 아주 어렸을 때 부터 미용에 남다른 끼와 열정이 있었습니다.

그래서 지금까지 30년 이상 한 우물을 팠던 이유인 것 같습니다.

이원장은 책에서 많은 영감과 지식을 얻는데 이러한 것들을 후배 미용인들과 나누시고자 합니다.

이원장은 또한 책 저술에도 심혈을 기우리고 있는데 최근에는 실용업스타일`이라는 국내에서 출간하였습니다.

그녀의 다음 저서 출간은 2014년으로 계획되어 있는데 블로우드라이스타일` 로 출간할 계획입니다 


  

헤어살롱 비즈니스와 별개로 대학 교수로서 그 유명한 상지영서대학교에서 후학들을 배출하고 있는데 커트, 칼라, 업스타일(파티와 웨딩)을 주요한 분야로 강의하고 있습니다.

한학기당 약 30~40명의 제자들을 배출하고 있다고 합니다.  

  


이원장은 그녀의 모든 고객들께    

` 고객님들의 아름다움을 위해 다시 찾아 주셔서 감사드립니다! 그리고 사랑합니다! ` 라고... 또한 그들의 마지막 종착지는 고객의 아름다움이며 행복이라고...

 

 

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